フリーズまたはスタックした場合のWindows10アップデートの修正方法

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ほとんどの場合、Windows Updateはバックグラウンドでサイレントに実行され、プロンプトが表示された後、またはPCをシャットダウンしたときにのみインストールされます。ただし、更新システムに支援が必要な場合があります。 Windows Updateでエラーが発生した場合は、あなただけではありません。この後退は、Microsoftが品質保証チームを辞任し、プレビュービルド、フィードバックなどを通じてユーザーに依存して以来、OSにとって広範囲にわたる問題となっています。

フリーズまたはスタックした場合のWindows10アップデートの修正方法

おそらく、Windows 10は、サーバーへの接続を維持したくないと判断する前に、更新プログラムの半分をダウンロードしました。また、OSはしばらくの間独自のことを実行し、待ち望んでいたクロールの更新を遅らせることもあります。これらの2つの状況以外に、OSはインストールのバグまたはデータの問題に遭遇し、OSを追跡できなくなる可能性があります。

Windows Updateがフリーズしたり動かなくなったりした場合は、いくつかの手順を試してください。 重要度の高い順に、プロセスは次のとおりです。

how_to_download_windows_10

手順1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

最初のステップは、Windows 10Updateの問題を解決するための最も安全な方法です。このプロセスは、システム内の問題を自動的にスキャンして検出します。これは、完了するまでに数分かかる場合があります。

  1. を開きます スタートメニュー をクリックします 設定. Windows設定ウィジェット
  2. 次に、をクリックします 更新とセキュリティ. Windows10設定メニュー-3
  3. 次に、をクリックします トラブルシューティング その後 追加のトラブルシューティング. Windows10のトラブルシューティングメニュー
  4. そこから、 Windows Update その後 トラブルシューティングを実行する.

トラブルシューティング担当者は、WindowsUpdateがスタックする原因となっている問題を解決できることを願っています。

ステップ2：ソフトウェアディストリビューションでファイルを削除する

トラブルシューティングで更新の問題が解決しない場合は、コンピューターのシステム設定を操作するときが来ました。 PCに損傷を与えることはありません。一時的なWindowsUpdateファイルのみを削除しますが、先に進む前にシステムの復元ポイントを設定することをお勧めします。

  1. スタートメニューを開き、次のように入力します “cmd“ に 検索ボックス、 それから コマンド・プロンプト と選択します 管理者として実行.Windows10スタートメニュー-2
  2. 次の停車駅 WindowsUpdateサービス と バックグラウンドインテリジェント転送サービス。コマンドプロンプトに入力する必要のあるコマンドは2つあります。
ネットストップwuauservネットストップビット

押す 入力 それぞれを入力した後。これにより、WindowsUpdateサービスとバックグラウンドインテリジェント転送サービスがオフになります。

Winx Windows

3.次に、内のファイルを削除する必要があります C：WindowsSoftwareDistribution フォルダ。すべてのファイルを選択し、を押します 消去. 使用中のためにファイルを削除できない場合は、PCを再起動する必要があります。 2つのWindowsUpdateサービスをオフにしてから、ファイルの削除を再試行してください。

Windowsソフトウェアディストリビューション

4.フォルダーが空になったら、コンピューターを再起動するか、WindowsUpdateサービスを手動でオンにします。これを行うには、コマンドプロンプト（admin）を表示し、次のように入力します。

ネットスタートwuauservネットスタートビット

5.ここで、実行します Windows Update また、PCは多数のアップデートをダウンロードする必要があり、システムと接続によっては数時間かかる場合があります。

Windowsの更新

更新プログラムがすべてインストールされると、Windowsは再起動時間をスケジュールしますが、いつでもすぐに再起動できます。

ステップ3：クイックフィックスバッチファイルを作成する

次の修正は、1回の急降下で複数のコマンドを実行するための便利な方法です。スクリプトの成功レベルは、以前の更新によるWindowsの変更とOSの現在の状態の影響を受けます。それはあなたのために働くかもしれないし、そうでないかもしれません。ご自身の責任で使用してください！

バッチファイル（以下に表示）は、正確な順序で次のことを行います。

  1. 「system32catroot」フォルダとその中のファイルの属性を変更します
  2. Windows Updateサービス（wuauserv）、暗号化サービス（CryptServ）、およびバックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）を停止します
  3. 「system32catroot」フォルダの名前を「system32catroot.old」に変更します
  4. 一時的なWindowsUpdateファイルフォルダーの名前を「WindowsSoftwareDistribution」から「WindowsSoftwareDistribution.old」に変更します。
  5. 「AllUsersApplicationDataMicrosoftNetworkDownloader」フォルダーの名前を「AllUsersApplicationDataMicrosoftNetworkDownloader.old」に変更します。
  6. BITSを再起動します。
  7. CryptSvcを再起動します。
  8. wuauservを再起動します。

バッチファイルを実行するには、次のスクリプトをメモ帳にコピーして、 デスクトップ なので 「updateFix.bat」 簡単に見つけて削除できるようにします。バッチファイルを右クリックして、 管理者として実行。 スクリプトが正常に完了したら、Windowsを再起動します。

@ECHO OFF echoこのスクリプトは、WindowsUpdateが完全にゴミのエコーになるのを防ぐことを目的としています。エコーを一時停止します。 attrib -h -r -s％windir％system32catroot2 attrib -h -r -s％windir％system32catroot2 *。* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren％windir％system32catroot2 catroot2.old ren％windir％SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "％ALLUSERSPROFILE％application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauservecho。 echo WindowsUpdateが正しく機能するようになりました。マイクロソフトに感謝します。エコー。一時停止

上記のスクリプトを使用すると、Windowsは新しい更新フォルダーとその中にデータを作成して、ファイルの破損や非互換性を排除できます。

ステップ4：Windows 10 Updateのエラーコードを特定し、報告された問題を修正する

上記のオプションのいずれもWindowsUpdateの問題を修正しなかった場合は、コードを解読して失敗の原因を発見するときです。うまくいけば！ほとんどの更新の問題は、更新が失敗した原因を特定するエラーコードを返します。次の表に、 最も一般的なWindows10Updateエラーコード そしてそれらを修正するための可能な解決策。

エラーコード 意味と解決策
0x80073712Windows 10 Updateに必要なファイルが破損しているか、欠落しています。タイプ 「DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth」 システムファイルを修復するための引用符なしで、OSの更新を再試行してください。
0x800F0923ドライバーまたはプログラムは、 アップグレード （更新しない）Windows 7、8、または8.1からWindows10へ。ドライバとプログラムをバックアップして保存してから、現在のグラフィックドライバをアンインストールし、Windowsをデフォルトのドライバに切り替えます。それでも問題が解決しない場合は、他のドライバーをアンインストールしてみてください。また、アップグレードに十分なドライブ容量があることを確認してください。
0x80200056アップグレードプロセスは、手動の再起動、誤ったシャットオフ、またはユーザーのサインアウトによって中断されました。もう一度更新してみてください。
0x800F0922 シナリオ＃1：PCがWindowsUpdateサーバーに接続できませんでした。 VPNを無効にして（該当する場合）、再インストールを試みます。それ以外の場合は、インターネット接続が安定していて信頼できるときに、もう一度更新してみてください。シナリオ＃2：システム予約済みパーティションに空き領域がありません。パーティションのサイズを増やして、Windowsの更新を再試行してください。
エラー：更新を完了できませんでした。変更を元に戻します。コンピュータの電源を切らないでください。エラー：WindowsUpdateの構成に失敗しました。変更を元に戻します。 PCは、分類されていない問題または不明な問題の更新に失敗しました。特定のエラーカテゴリにリストされていない理由があると、これらの一般的なエラーメッセージのいずれかが生成されます。更新履歴を確認して、失敗した更新と問題の原因となった特定のエラーコードを見つけます。問題を解決してから、更新を再試行してください。
エラー：アップデートはお使いのパソコンには適用されません。Windowsシステムには、OSのアップグレードを実行するために必要なすべての更新プログラムがインストールされているわけではありません。 Windows Updateを実行して、該当するすべての更新プログラムがインストールされていることを確認してから、アップグレードを再試行してください。
0xC1900208 – 0x4000C互換性のないアプリが更新プロセスをブロックまたは妨害しました。アプリまたはプログラムを削除して、Windows10の更新を再試行してください。
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 PCは、Windows 10にアップグレードするための最小要件を満たしていません。PCハードウェアをアップグレードするか（可能な場合）、交換してください。
0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 PCには、Windows10アップデートをインストールするための十分なスペースがありません。 OSパーティションの空き容量を増やして、再試行してください。
0xc1900223アップデートのダウンロードファイルまたはインストールファイルに問題があります。アクションは必要ありません。システムは後で再試行します。
0xC1900107以前の更新はまだクリーンアッププロセスにあり、通常は再起動を待っています。 Windowsを再起動してから、新しい更新プログラムのインストールを再試行してください。失敗した場合は、ディスククリーンアップユーティリティを使用して再起動し、更新を試みてください。
0x80300024特定のディスク操作は、現在のドライブではサポートされていません。ディスク（パーティションまたはボリューム）が該当する要件に対応していることを確認するには、詳細なWindows10要件を参照してください。そうでない場合は、ドライブを交換してください。
0x80070002 0x20009Windows 10 Updateは、アクセス権、競合するアプリケーション、またはその他のプラグインドライブが原因であるかどうかに関係なく、特定のファイルを見つけることができません。ファイアウォールをオフにして、実行中のアプリケーションを閉じます。それでも問題が解決しない場合は、OS以外のすべてのドライブを切断し、デバイスを再起動して、もう一度更新してみてください。
0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

ドライバーの問題により、更新プログラムのインストール中に問題が発生しました。 USBドライブ、カメラなどの不要なデバイスをすべて切断し、マルウェア対策およびウイルス対策サービスを無効にします。
0x8007042B 0x4000D実行中の既存のプロセスが操作を妨害したため、WindowsUpdateが予期せず終了しました。クリーンブートを実行して疑わしいプロセスを排除し、更新を再試行します。
0x800700B7 0x2000aセキュリティサービス、アプリケーション、またはプロセスにより、WindowsUpdateが予期せず終了しました。すべてのセキュリティアプリケーションとサービスを無効にしてから、更新を再試行してください。
0xC1900101 – 0x20004Windows7または8 / 8.1からのアップグレードが失敗し、「インストールがsafe_OSフェーズで失敗し、INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT操作中にエラーが発生しました」という問題が発生しました。エラーは通常、BIOSの非互換性またはSATA構成が原因で発生します。 BIOSを更新し、不要なSATAドライブをすべて削除し、すべての外付けUSBドライブを取り外し、Windows 10デバイスマネージャーでネットワークデバイスを無効にしてみてください（他の場所を右クリックしないでください）。

ステップ5：システムの復元を使用する

アップデートのインストール時にコンピュータがまだ応答しない場合は、システムの復元を実行できます。これにより、PCが以前の時点に戻ります。

  1. システムの復元にアクセスするには、「システムの復元」を検索バーに入力して、 復元ポイントを作成する. Windows10のスタートメニュー
  2. から システムの復元 元に戻す適切なポイントを選択できます。
Windowsシステムの復元

以前の復元ポイントに戻ったら、通常どおり更新プログラムを再度インストールしてみてください。

ステップ6：Windows10回復ツールを使用する

Windows 10デバイスがまだ更新されていないか、更新時にフリーズしている場合は、Windows 10回復ツールを起動してドライブを修正するか、前の復元ポイントにロールバックする必要があります。デバイスが応答しない場合は、別のデバイスを使用してこれをダウンロードする必要があります。

  1. まだダウンロードしていない場合は、Windows Media Creation Toolをダウンロードすることから始めます。これは、既存のWindowsOSの復元/修正にも使用されます。
  2. 次に、リカバリツールを搭載したUSBを接続します。
  3. 次に、デバイスを再起動して、いずれかをクリックします F8, F10, F12、またはBIOS / UEFIに入るためのDelは、メーカーによって異なります。
  4. 次に、探します ブート また 起動順序 それをクリックします。一部のBIOSはそれを下に保ちます システム.
  5. 次に、起動順序を変更して、Windows Media作成ツールが最初に起動するようにします。通常は、矢印キーを使用して起動順序を変更できます。
  6. ツールが読み込まれたら、言語/設定を選択して、をクリックします 次.
  7. 今、選択します あなたのコンピューターを修理する オプションから。
  8. 次に、sfcコマンドを使用してディスクを修復することから始め、「sfc / scannow」を引用符なしでヒット 入力 コマンドプロンプトで。
  9. それでも問題が解決しない場合は、以前の復元ポイントを使用して、そこにロールバックすることをお勧めします。 Windowsは、新しいプログラムをダウンロードするときにデフォルトでそれらを作成するため、いくつかから選択する必要があります

取り除く

更新時にWindows10で問題が発生することがありますが、幸いなことに、それが発生した場合の対処方法はわかっています。以前の復元ポイントとより抜本的な解決策に頼る前に、最も複雑で永続的な問題から始めてください。

スタックまたはフリーズしたWindows10アップデートを修正する他の方法を知っていますか？以下のコメントでお気軽に共有してください。


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