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マウスとキーボードは、私たちのコンピューターを永遠に制御するためのデフォルトの方法です。タッチスクリーンの革新があっても、これら2つのデバイスが完全になくなる可能性はほとんどありません。私たちはマウスに大きく依存しているため、Windows 10でデバイスが検出されない場合、それは非常に苦痛になります。タッチスクリーンがない場合は、行き詰まります。 Windows 10 Bluetoothの問題を修正するのと同じように、マウスの問題に対する潜在的な解決策があります。

この「マウスのない」状況に陥った場合は、問題の原因がコンピューターなのかマウス自体なのかを確認するために実行できる簡単なテストがいくつかあります。この記事では、トラブルシューティングの手順を順番または複雑さ、および問題になる可能性について説明します。各手順を順番に実行し、各手順の後に再テストします。

ステップ1：コンピューターを再起動する

単純な再起動は、Windows 3.1の当時から、Windowsの主要なトラブルシューティングツールでした。それは多くの問題を解決し、新鮮な空気の息吹のようなものです。問題が修正される理由はたくさんありますが、主な理由は、Windowsですべてのリンク、サービス、および開いているタスクを更新することです。平均的なコンピューターで実行されているサービスの数が非常に多いということは、アプリやドライバーが行き詰まりやすいことを意味します。通常、再起動すると問題が解決します。

ステップ2：マウスのUSBポートを変更する

USBマウスを使用している場合は、コンピュータから取り外して、別のUSBポートに接続します。スペースを空けるために他の何かを切断する必要がある場合は、それを行います。重要ではないものを引っ張るだけで、USBキーボードを取り外さないでください。ただし、それほど重要ではありません。

マウスを別のUSBポートに移動します。マウスを動かして動作する場合は、USBポートが問題です。それでもマウスが機能しない場合は、デバイスに問題がある可能性があります。だから、別のコンピューターで試してみてください。それでも機能しない場合は、マウスを交換してください。

マウスを捨てる前に、ドライバとWindowsサービスを確認することもできます。

ステップ3：HIDサービスを確認する

ヒューマンインターフェイスデバイス（HID）は、USBデバイスがWindowsリソースを使用できるようにするサービスです。 HIDがスタックすることがあるので、正常に動作していることを確認してください。

1. [スタートメニュー]アイコンまたはWindowsタスクバーの空のセクションを右クリックして、[タスクマネージャー.”

   

2. を選択 [サービス]タブ そして「オープンサービス下部にある「」テキストリンク。

   

3. Human Interface Device Serviceが表示されるまで、リストをスクロールします。実行されているはずです。

   

4. サービスが実行されている場合は、右クリックして「再起動、」をクリックしてから、マウスを再テストします。

   

それでも問題が解決しない場合は、マウスドライバを確認してください。

ステップ4：マウスドライバーを確認する

ドライバーには、Windowsが問題のデバイスの特定のハードウェアコマンドを解釈できるようにする命令が含まれています。これらは、Windowsがハードウェアと通信できるようにするインタプリタのようなものです。これらのドライバーに何かが起こった場合、2つは正しく通信できません。多くの場合、破損が原因です。

1. 右クリック Windowsのスタートボタン 「デバイスマネージャ.”

   

2. タイトルのカテゴリを検索します マウスおよびその他のポインティングデバイス。エントリに赤い円または黄色の三角形がある場合は、問題があります。問題があるかどうかを続行します。

   

3. マウスデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新.”

   

4. 選択する "更新されたソフトウェアを自動的に検索する」と入力し、Windowsに最適なものを見つけさせます。

   

Windowsが新しいドライバーを見つけてインストールすれば、すべてが順調に進んでいます。すでに最高のドライバーを使用していると表示されている場合は、別の手順を実行する必要があります。マウスの製造元のWebサイトにアクセスして、マウスの特定のモデル用の最新のWindows10ドライバーをダウンロードします。ドライバをインストールして再テストします。

ステップ5：セーフモードでWindowsを起動する

最後のテストは、Windowsをセーフモードで起動することです。これは、すべてのサードパーティドライバー、アプリ、および多くのWindows10機能がオフになる非常に低レベルの状態です。セーフモードでは、Windowsのコアが問題を引き起こしているかどうかをテストします。

1. 左クリック Windowsのスタートメニューアイコン 「設定.”

   

2. クリック "更新とセキュリティ.”

   

3. 選択する "回復、」を選択し、「今すぐ再起動.”

   

4. 再起動したら、「コンピューターを修復する ->トラブルシューティングと詳細オプション.”
5. 選択する "スタートアップ設定“ そして再起動します。」コンピュータが再起動します。
6. 押す "F4最初の画面が表示されたら、キーボードの「」をセーフモードに設定します。

セーフモードを使用すると、Windowsはサードパーティのドライバーがない単純な状態で読み込まれます。ここでマウスが機能する場合、それは問題またはそれと競合する何かを引き起こしているドライバーです。ドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動して、Windowsにドライバーをインストールさせます。それが失敗した場合は、製造元からの新しいドライバーをインストールしてください。最後に、それでもマウスが機能しない場合は、マウスを交換します。