MacOSで「カメラが利用できません」エラーを修正する方法

ありがたいことに、ユーザーが何かをしなくてもmacOSで重大なエラーが発生することはまれです。 macOSは洗練され、洗練されており、ほとんどの場合、そのような些細なことを残しています。ただし、小さな問題がないわけではなく、「カメラが利用できません」というエラーはmacOSでよくあるエラーのようです。このチュートリアルでは、それを修正する方法を説明します。

MacOSで「カメラが利用できません」エラーを修正する方法

ほとんどの場合、ビデオまたはFaceTimeの通話中または終了時に、「カメラが利用できません」というエラーが表示されます。 1分間はカメラが正常に動作しており、次の1分間は正常に使用していたカメラが突然使用できなくなったことを示すエラーが表示されます。それで、あなたはそれについて何ができますか?

いくつかのオプションがあります。

基本的なトラブルシューティング

より複雑なソリューションについて詳しく説明する前に、まず、最も一般的な問題をすばやく修正するために実行できる基本的なトラブルシューティング手順のいくつかを確認しましょう。

Macを再起動します

開始するには、コンピュータを再起動する必要があります。簡単な再起動でほとんどの技術的な問題が修正されるので、そこから始めます。 Macの左上隅にあるアップルアイコンをクリックします。次に、[再起動]をクリックします。

もちろん、アプリケーションを再起動することもできます。

他のアプリケーションを終了する

再起動しても問題が解決しない場合は、他のアプリケーションを終了できます。次にこの手順を実行する理由は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があるためです(または少なくとも使用されていると考えられます)。もちろん、実行中のプログラムがわからない場合は、最初に次の手順に従ってください。

Command + Spaceキーボードコマンドを使用して、MacのSpotlight機能を開きます。次に、「アクティビティモニター」と入力します。これにより、アクティビティモニターに直接移動し、利用可能なすべてのプログラムのリストが表示されます。

[エネルギー]タブの下のリストをスクロールします。左に小さな矢印が付いているプログラムは現在実行中です。

たとえば、カメラがZoomで動作していないのに、FaceTimeが実行されていることがわかった場合は、それが問題である可能性があります。もちろん、アプリケーションの左上隅にある「X」をクリックするだけで、アプリケーションを閉じることができます。ただし、アプリを強制的に閉じる必要がある場合があります。アプリを強制終了するには、Appleアイコンをクリックし、[強制終了]をクリックします。

リストからアプリケーションを選択し、もう一度[強制終了]をクリックします。

Macでカメラの権限を確認する

最後に、使用しようとしているアプリケーションでカメラを操作する権限があることを確認する必要があります。もちろん、これらの手順は、1つのアプリだけでカメラの問題を抱えている人にのみ適用されます。

Macでシステム環境設定を開きます(Appleアイコンをクリックしてから「システム環境設定」をクリックします)。次に、[セキュリティとプライバシー]をクリックします。

[プライバシー]タブをクリックしてから、左側のメニューの[カメラ]をクリックします。使用しようとしているアプリケーションの横に青いチェックマークが付いていることを確認します。そうでない場合は、左下隅にある鍵のアイコンをクリックし、Macのパスワードを入力してから、使用するアプリケーションの横にあるチェックボックスをクリックします。

それでも問題が解決しない場合は、読み続けてください。次のセクションでは、カメラの問題に対するより詳細な修正について説明します。

MacOSの「カメラが利用できません」エラーを修正

コンピュータの問題で最初に試すことは、再起動です。これはWindows、macOS、およびLinuxで動作し、問題が発生した場合は常に最初に試す必要があります。特別なことをする必要はありません。通常の方法でコンピュータを再起動して、カメラが機能するかどうかを確認してください。

再起動すると、コンピュータはキャッシュされた命令をすべて削除し、オペレーティングシステムからデフォルトのコードを再読み込みします。互換性のない設定の変更、命令を誤って記録したメモリ障害など、キャッシュされたコードに破損がある場合、再起動すると、システムのデフォルトでそのキャッシュが更新されます。多くの場合、これでエラーを修正できます。

それでも問題が解決しない場合は、このエラーに対する特定の修正がいくつかあります。

AppleCameraAssistantとVDCAssistantを強制終了します

AppleCameraAssistantとVDCAssistantは、どちらもMacOS内でカメラをサポートするプロセスです。再起動できないか、すでに試しても「カメラがありません」というエラーが表示される場合は、次に試す必要があります。

  1. カメラを使用するアプリをすべてシャットダウンします。
  2. Macでターミナルを開きます。
  3. 「sudokillallAppleCameraAssistant」と入力または貼り付けて、Enterキーを押します。
  4. 「sudokillallVDCAssistant」と入力または貼り付けて、Enterキーを押します。

完了したら、FaceTime、Skype、またはビデオ通話と再テストに使用するものをすべてリロードできます。これらの2つのプロセスは再起動するとリセットされますが、何らかの理由で、再起動が常に機能するとは限らない場合は、強制終了が機能します。奇妙な状況ですが、そこに行きます。

Appleによれば、VDCAssistantプロセスが最後にカメラを使用したアプリを完全にリリースしない場合、AppleCameraAssistantとVDCAssistantのどちらも次回カメラを利用できません。両方のプロセスを強制終了すると、プロセスが解放されてカメラが再びピックアップされ、正常に機能するはずです。

どうやら、「sudo killall AppleCameraAssistant; sudo killallVDCAssistant」を1つのコマンドで使用して、同じことを実現できます。

「カメラがありません」エラーを防ぐためにアップデートを実行します

執筆時点では、このエラーに対する具体的な修正はありませんが、将来的に修正されないという意味ではありません。 2つのプロセスを停止しても問題が解決しない場合、または問題が再発する場合は、修正を期待してOSまたはアプリのアップデートを定期的に確認してください。

Appleデバイスは自動的に更新されますが、そのシステムは常に確実であるとは限りません。 App Storeのアップデートがインストールされるのを待っていることが時々あるので、定期的にチェックする習慣をつけてください。 MacOSの左上にあるAppleメニューアイコンを選択し、AppStoreを選択します。更新通知がすでにある場合とない場合があります。

NVRAMのリセット

NVRAMのリセットは核となるオプションであり、実際には最後の手段としてのみ使用する必要があります。カメラでエラーが発生し続けて問題が発生している場合は、このリセットを試して、カメラを元の状態に戻すことができます。

NVRAM(Non-Volatile Random-Access Memory)は、WindowsのBIOSに似ています。これは、Macの起動時に読み取られるメニーコア設定をシステムが保存する場所です。これには、ディスプレイの解像度、ブートディスクの場所、タイムゾーン、オーディオ設定、その他多数が含まれます。

NVRAMをリセットすると、Macに対して行った設定がすべてクリアされるため、エラーが発生しない場合にのみこれを行ってください。

  1. Macをシャットダウンします。
  2. 電源を入れ、すぐにOpen、Command、P、Rを押し続けます。
  3. これらの4つのキーを約20秒間、または起動音が聞こえるまで押し続けてから放します。
  4. システム環境設定に移動して、カスタマイズをリセットします。

NVRAMをリセットした後、Macは正常に起動するはずですが、タイムゾーンやその他の変更したものをリセットする必要がある場合があります。これが、このプロセスが最後の手段である理由です。

MacOSで「カメラが利用できません」エラーを修正する他の方法を知っていますか?もしそうなら、それについて以下に教えてください!


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