Roku Remoteが機能していませんか?ここにトップフィックスがあります

テレビにリモコンがなかった時代があったなんて信じられません。今日、リモコンのないほとんどすべての電子機器を購入することは不可能であり、Rokuファミリーの機器も例外ではありません。

Roku Remoteが機能していませんか?ここにトップフィックスがあります

チャンネルを変更したり、メニューを手動でナビゲートしたりするために立ち上がっていく必要がある場合、Rokuデバイスはあまり役に立ちません。スマートフォンを使用してRokuを制御できるのは事実ですが、標準のリモコンと同じワンボタンの便利さはありません。 Rokuリモコンが機能しなくなった場合、それは本当に面倒なことです。

この記事では、Rokuリモートをバックアップして実行するためのトラブルシューティング手順について説明します。

どの種類のリモコンがありますか?

プラットフォームが2002年に最初に公開されて以来、多くのRokuモデルがリリースされており、いくつかの異なるモデルのリモコンがありますが、実際には2つの異なる基本的なタイプのRokuリモコンしかありません。レシーバーで赤外線のコード化されたパルスを発射することで通常のテレビのリモコンと同じように機能する標準の赤外線リモコンと、任意の方向に向けても機能するWiFi対応のリモコン(Rokuによって「拡張」リモコンとラベル付けされることが多い)があります、実際にはWiFiネットワークを介してRokuデバイス自体に接続しているためです。

リモコンを持って、背面パネルを見てください。バッテリーカバーを取り外し、ラベルの付いたコンパートメントの内側または隣にボタンがあるかどうかを確認します ペアリング。リモコンに ペアリング ボタンをクリックすると、拡張リモコンがあります。それ以外の場合は、赤外線リモコンです。

どちらのタイプのリモートでも機能するトラブルシューティング手法と、各タイプに固有の手法がいくつかあるので、次にそれらについて説明します。

一般的なトラブルシューティング手法

これらのヒントは、どちらのタイプのリモートでも問題を絞り込むのに役立ちます。

  1. Rokuボックスを再起動するか、テレビからストリーミングスティックを取り外します。少し待ってから、もう一度接続してから、再テストしてください。
  2. リモコンから電池を取り外し、1秒間そのままにしてから、交換して再テストします。
  3. リモコンの電池を交換して、デバイスを再テストします。
  4. RokuモデルがHDMIポートに直接接続されている場合は、ポートから取り外して交換してみてください。再テストします。
  5. RokuモデルがHDMIポートに直接接続されている場合は、直接接続するのではなく、エクステンダーケーブルを使用してテレビに接続してみてください。

標準の赤外線Rokuリモコンのテクニック

標準のRokuリモコンは、赤外線ビームを使用してデバイスに信号を送信します。上記の手順が機能しなかった場合は、次の手順を試してください。

  1. リモコンをRokuボックスに向けて、ボタンを押します。あなたがそうするように箱の正面を見てください。ボックスに赤外線コマンドが表示されているときにステータスライトが点滅する場合は、リモコンが機能しており、ボックスに問題があります。ステータスライトが点滅しない場合は、リモコンに問題があります。
  2. リモコンからボックスまでの視線を確認してください。赤外線信号が機能するには、遮るもののない見通し線が必要です。
  3. Rokuリモコンをボックスの真正面に置き、ボタンを押します。電池が少なくても空ではない場合、ビームの強度はボックスに到達するのに十分である可能性があります。動作する場合は電池を交換してください。
  4. モバイルアプリを試して、機能していないのがリモコンであり、ボックスではないことを確認してください。

ボックスにリモート信号が表示されず、モバイルアプリが機能する場合は、リモートに障害があります。とりあえずリモコンを借りられるのなら先に進んでくださいが、すぐにリモコンを交換すれば最高です。

ボックスが信号を認識してステータスライトを点滅させる場合は、ボックスに問題があります。この場合、Rokuデバイスを工場出荷時にリセットすることをお勧めします。これは最後の手段のプロセスですが、リモコンが機能することを証明し、ボックスが受信信号に作用していない場合は、それが唯一の選択肢である可能性があります。これは、ボックスがモバイルアプリに応答しない場合にも特に当てはまります。

強化されたRokuリモコンのテクニック

Enhanced Rokuリモコンは、赤外線の代わりにWi-Fiを使用するため、トラブルシューティングのためにいくつかの追加手順が必要です。上記の手順を試してから、次の手順を実行してください。

  1. 電池を取り外してリモコンを再ペアリングし、Rokuの電源を切り、1〜2秒置いてから、Rokuの電源を入れます。ホーム画面が表示されたら、リモコンの電池を交換します。を長押しします ペアリング ペアリングライトが点滅するまで、リモコンの下またはバッテリーコンパートメントのボタンをクリックします。すべてが同期するまで30秒ほど待ってから、再テストします。
  2. デバイスをモバイルアプリと再ペアリングします。時折、Enhanced Rokuリモコンはペアリングをドロップし、動作を停止します。これが発生した場合は、Roku Controllerアプリを使用して、Roku設定メニューにアクセスします。新しいリモコンをペアリングする場合に選択し、上記の再ペアリングプロセスを繰り返します。これにより、ボックスが「解放」され、リモコンを再び操作できるようになります。

ボックスが拡張RokuリモートではなくRokuコントローラーアプリに応答し、このガイドのトラブルシューティング手順を実行した場合は、新しいリモートが必要になる可能性があります。念のため、最初にこれらのトラブルシューティング手順を数回再試行してください。 Rokuの仲間がいる場合は、リモコンを一時的に交換してテストしてみてください。これにより、どのデバイスに障害があるかが疑う余地なく証明されます。

リモコンを修復するための追加のヒント

Rokuのリモートの問題をピンチで解決するための追加のヒントをいくつか紹介します。

  • コメントでRobが述べたように、リモートの問題は、リモートの回路基板の接続の腐食など、ハードウェアに関連している可能性があります。技術的な傾向がある場合は、リモコンを分解して、腐食の蓄積、焼け跡、またはその他の問題の兆候を探します。湿気などによる腐食の場合は、歯ブラシと消毒用アルコールでゴミをそっと取り除き、30秒以上乾かしてからリモコンを組み立て直します。これにより、リモートでの保証が無効になることに注意してください。
  • Rokuリモコンでパワードレインを実行します。電池を取り外し、リモコンのいずれかのボタンを10〜30秒間押し続けてから、電池を再度挿入して、リモコンをもう一度テストします。回路コンポーネントの異常な電荷蓄積により電子機器で短絡が発生することがありますが、これで修正できます。

Rokuリモコン

ご覧のとおり、Rokuリモコンのトラブルシューティングと修正の手法は、Rokuアプリまたはデバイスメニューの使用を除いて、すべてのリモコンでかなり標準的です。電池の故障や、リモコンのIR送信機とテレビの受信機の間の信号の妨害という明らかな問題から始めて、そこから進みます。

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他のRokuリモートトラブルシューティングのヒントはありますか?もしそうなら、以下にそれらについて教えてください!


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