修理のためにニンテンドースイッチを送る方法

任天堂の製品は非常に堅牢なデバイスであることが知られていますが、予期しないことが常に発生する可能性があります。 NintendoSwitchが壊れていることは決して理想的ではありません。

修理のためにニンテンドースイッチを送る方法

任天堂のサービスセンターが何らかの理由で閉鎖され、実店舗が利用できない場合は、修理のために任天堂に送る必要があります。そして、それを行う方法のすべてのステップを紹介します。

私の州では郵送による修理注文を利用できますか?

任天堂のスタッフは、修理サービスセンターの運用を再開できるかどうかを確認するために、さまざまな領域を監視しています。センターがすでに営業している場合、郵送による修理は中止されます。お住まいの地域で引き続き郵送修理がサポートされているかどうかを確認する場合は、任天堂の郵送修理に関するよくある質問のページに進むか、カスタマーサービスにお問い合わせください。

修理のためにニンテンドースイッチを送る方法

Nintendo Switchを送信するにはどうすればよいですか?

お住まいの州でメールイン修理がまだ利用できる場合は、次の手順に従ってNintendoSwitchをパッケージ経由で送信できます。

  1. 修理注文を設定します。

    事前に修理注文を設定していない限り、デバイスを任天堂修理サービスセンターに送ることはできません。会社は、デバイスなしで送信されたデバイスに対して追加料金を請求する場合があります。カスタマーサポートに連絡してチケットを設定するか、Joy-Conのみを送信する場合は、オンラインでチケットを設定してください。

    修理注文を設定すると、配送ラベルま​​たは運送状を含む手紙がメールで送信されます。これらを修理パッケージの配送先住所として使用します。 Joy-Conのみを修理する場合は、 しない スイッチデバイスを含めます。任天堂は、あなたがそうするならば、追加の支払いを請求するかもしれません。

  2. 運送状または配送ラベルを入手したら、任天堂から修理のために荷物を送ることができる時期についてメールが届くのを待ちます。このメールを受け取ったら、次の詳細を含む修理レターを作成します。

    NS。あなたの名前、差出人住所、電話番号。

    NS。カスタマーサポートから提供された修理注文番号。

    NS。デバイスで発生している問題の簡単な説明。

    NS。パッケージに含まれているすべてのアイテムのリスト。できれば項目別。

    修理のためにニンテンドースイッチを送ってください

  3. 手紙とニンテンドーデバイスの両方を、ラベルのない無地の箱の中に入れます。輸送中にそれを保護するために、パディング、パッキングピーナッツ、またはプチプチを必ず含めてください。また、次の点にも注意する必要があります。

    NS。 Nintendo Switchシステム全体を送る場合は、梱包する前にデバイス全体を透明なキッチンラップで包んでください。

    NS。修理のために送る場合を除いて、ゲームやアクセサリがデバイスに取り付けられていないことを確認してください。

    NS。配送を混乱させる可能性のある他のラベルが箱に入っていないことを確認してください。ボックスに古いラベルが付いている場合は、ラベルを取り除くか、覆います。

  4. 送付された運送状または配送ラベルを箱にテープで貼り付けます。手紙に何も記載されていない場合は、代わりにメッセージに修理サービスセンターの住所が記載されている場合があります。その場合は、箱に配送先住所を記入してください。運送状が送られた場合は、パッケージに添付する前に、適切に記入されていることを確認してください。
  5. ボックスに返送先住所を記入してください。住所の下部に、修理注文番号を記入してください。
  6. パッケージを送信し、更新を待ちます。こちらからパッケージの状態を確認できます。

任天堂は、修理を受け取った順に優先します。すでに荷物を発送していて、お住まいの地域に実店舗が開いている場合は、荷物が優先されます。お住まいの地域の修理センターが開設されているが、修理注文をすでに設定している場合でも、パッケージをに送ることができます。

任天堂は、デバイスの輸送中に保証が失効した場合でも、有効期限が切れる前に修理承認が設定されている限り、保証を尊重します。カスタマーサポートと適切に手配された修理注文は、180日間システムに残ります。その期間が終了するまで、提供された配送ラベルを使用してNintendoSwitchデバイスを送信できます。

修理のためにニンテンドースイッチを送る

優れた修理オプション

壊れたNintendoSwitchは、特に家で立ち往生しているときに、最後に欲しくなるものです。かなりの数の場所でまだ旅行が制限されている間に修理するのは難しい場合があるので、郵送で送ることは素晴らしい選択肢です。適切な手順に従うだけで、デバイスをできるだけ手間をかけずに修理できます。

Nintendo Switchを修理に出す際に問題が発生したことはありますか?以下のコメントセクションであなたの経験を共有してください。


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