マザーボードの故障:診断と解決策

電子部品の修理

電子部品の修理。

コンピュータが突然(またはそれほど突然ではなく)動作を停止した場合は、マザーボードに問題がある可能性があります。残念ながら、これらは修理または交換するのに最も問題のあるコンピュータコンポーネントの1つでもあります。マザーボードは通常、マシンのより高価なコンポーネントの1つであるだけでなく、マザーボードを交換する必要がある場合は、CPUとメモリも交換する必要があります。費用がかかるため、まったく新しいコンピューターが実際には安価な代替品になります。

ただし、クレジットカードを掘り下げる前に、一見死んでいるように見えるボードが実際には問題ない可能性があるため、確認することがいくつかあります。この記事では、マザーボードの問題を診断する方法と、壊れたボードを交換するためのいくつかの代替方法を紹介します。

マザーボードとは何ですか?

コンピュータを構築するように成長しておらず、これらのユビキタスマシンのアーキテクチャを学んでいない人のために、パーソナルコンピュータのコンポーネントと、マザーボードがスキームに適合する場所についての簡単なチュートリアルを見てみましょう。概念的にも物理的にも、コンピューターには3つの基本的な種類のコンポーネントがあります。プロセッサー、ストレージ(メモリーと永続ストレージも同様)、および入出力(I / O)システムです。

プロセッサはCPUであり、おそらくAMDまたはIntelのマイクロチップであり、GPUがある場合はそれも含まれます。ストレージはRAMとハードドライブであり、情報を保存します。最後に、入出力システムは、ビデオカードとモニター、キーボード、マウスなど、コンピューターとの対話を可能にするすべての要素です。

では、マザーボードはこのシステムのどこに適合しますか?マザーボードは概念的には重要ではありませんが、物理的には重要です。これらの他のすべてのコンポーネントが配置されるのは、回路基板(実際にはすべてが組み合わされた回路基板のセット)です。 CPUはマザーボードに接続され、「バス」と呼ばれるチャネルを介してハードドライブ、メモリ、キーボード、その他すべてと通信します。

通常、メモリはマザーボードに直接配置されます。ハードドライブはおそらく独自の領域にありますが、マザーボード上にあるハードドライブコントローラーに接続します。キーボードとUSBスロットはマザーボードに直接配線されています。ビデオカードは、通常は独自のバスを使用してマザーボードに接続します。

これは「マザーボード」と呼ばれます。これは、マザーシップのように、コンピューター全体が動作するベースであるためです。マザーボードもPCもありません。

そこにはたくさんのワイヤーがあります。

早期警告サイン

コンピュータで問題が発生し始めた場合、部品が故障していることを示す早期の警告サインがいくつかあります(ほとんどの場合)。マザーボードで注意すべき点は次のとおりです。

  1. マザーボードは周辺機器を認識/表示しません。
  2. 周辺機器は数秒以上動作を停止します。
  3. 起動が遅い場合は、マザーボードが故障していることを示している可能性がありますが、他のコンポーネントの場合もあります(これについては以下で詳しく説明します)。
  4. コンピュータがフラッシュドライブを認識しないか、モニターに奇妙な線が表示されることがあります(特にマザーボードにオンボードビデオがある場合に関連します)。
  5. マザーボードはPOST(電源投入時自己診断)を行いません。
  6. マザーボード自体のどこかに焦げ臭いまたは焦げ跡があります。
  7. コンデンサの膨らみまたは漏れ

失敗の兆候

ほとんどの場合、マザーボードに接続されている他のすべてのハードウェアを除外する必要があるため、マザーボードは歴史的に診断が最も難しいハードウェアです。コンピュータが突然高価なドアストップに変わることを除いて、通常、実際の障害の兆候はありません。

ハードドライブは、ブルースクリーンやファイルの紛失などの障害の兆候を示す場合がありますが、マザーボードは突然動作を停止します。そうは言っても、問題が別のハードウェアコンポーネントではなくマザーボードにあることを確認するために、最初に試すことができるいくつかのことがあります。

問題の診断

ATXマザーボード

マザーボードが故障しているかどうかを判断するために実行できる簡単なトラブルシューティング手順がいくつかあります。以下では、トラブルシューティング手順を2つのカテゴリに分類します。1)コンピュータがまだPOSTに合格して起動する(または起動を試みる)かどうかを確認する方法と、2)コンピュータがPOSTに合格しなくなったか、回転しないかどうかを確認する方法オン。

コンピューターがPOSTを渡し、OSを起動する

それでもコンピュータの電源がオンになり、オペレーティングシステムが起動する場合でも、最初に他のハードウェアコンポーネントを除外して、これらが上記の症状を引き起こしていないことを確認する必要があります。

ハードドライブ): ファイルの転送に時間がかかりませんか?エラーまたはブルースクリーンが表示されていますか?起動時間が大幅に増加しましたか?カチッという音や大きなうなり音が聞こえますか?これらの質問のいずれかに対する答えが「はい」の場合、ハードドライブが故障している可能性があります。 Windowsまたはドライブの製造元から診断ユーティリティを実行することは価値があります。また、ハードドライブの障害に関する関連記事:警告と解決策も参照してください。

ビデオ: ディスプレイが文字化けしているように見えますか、それとも以前には見られなかったアーティファクトが画面に表示されますか?グラフィックを多用するタスクはブルースクリーンや不安定さを引き起こしますか?その場合、ビデオカードが劣化している可能性があり、さらにテストする必要があります。また、トラブルシューティングの詳細については、ビデオカードの障害の症状に関するガイドを参照してください。

メモリ(RAM): 可動部品がない場合でも、メモリに障害が発生し、システムでエラーが発生したり、不安定になったりする可能性があります。この場合、さらにトラブルシューティングを行うために、Memtest86やMemtest86 +などの診断ツールを実行することをお勧めします。

プロセッサー(CPU): ややまれですが、CPU障害がシステムの不安定性の原因となる可能性があります。 Intelプロセッサを使用している場合、Intelプロセッサ診断ツールをダウンロードして実行すると、プロセッサ自体の問題が明らかになる場合があります。 AMDプロセッサの場合は、AMDシステム監視ツールを試してください。

電源(PSU): 電源装置(または仕様外で動作しているもの)の障害または不十分さは、システムをすぐに不安定にし、他のコンピューターシステムコンポーネントに損傷を与える可能性があります。システムに適切な電源装置があることを確認し、電源装置の電圧を再確認して、定格出力と一致して動作していることを確認します(電圧はBIOSまたはマザーボードメーカーが提供するソフトウェアユーティリティで簡単に監視できます)。それでもわからない場合は、電源のトラブルシューティングに関する記事もお読みください。

マザーボードBIOSアップデート: 多くのシステムの不安定性は、マザーボードのBIOSアップデート(特に新しいハードウェア)で修正できます。詳細については、マザーボードの製造元のサポートサイトを参照してください。

最後に、システムの冷却についても簡単に説明します。多くの場合、コンピュータシステムの不適切な冷却、さらには冷却障害が原因でエラーが発生します。システムのコンポーネントのいずれかが過熱のために仕様外で動作している場合、システムが不安定になる可能性があります。

システムを目視検査して、すべてのコンポーネントが適切に装着され、十分に冷却されていることを確認することをお勧めします(つまり、ケースとコンポーネントのファンが正常に動作している)。さまざまなツールを使用して、オペレーティングシステム内の異常について温度を監視することもできます。PCの温度監視に関する記事で使用できる無料のツールをいくつかお勧めします。

コンピューターがPOSTまたは電源をオンにしない

コンピュータの回路基板またはマザーボードで作業するミニチュア技術者。テクニカルサポートの概念。

コンピュータがPOSTテストに合格しないか、電源が入らない場合でも、ハードウェア障害はほぼ確実です。ただし、マザーボードはまだ機能している可能性があります。他の原因ではないことを確認したいと思います。

最初に行うことは、システム自体の簡単な目視検査を実行することです。すべてのコンポーネントが正しく取り付けられていますか?システムがオンになった場合、すべてのファンが回転していますか?マザーボードに視覚的なLEDインジケータがある場合、それは何色ですか(通常、緑色はすべてが正常であることを意味します)?疑わしい場合は、必要に応じてコンポーネントを取り付け直し、システムを再起動してみてください。

最近のマザーボードの中には、個々のコンポーネント用のLEDさえ備えているものもあります。たとえば、RAMまたはCPUに問題がある場合は、その特定のコンポーネントの近くにLEDがあり、問題があるかどうかを示します(ここでも、緑色は通常、すべてが正常であることを意味します)。

次に行うことは、主要なコンポーネント(CPU、RAM、ビデオなど)が欠落している状態でシステムを起動しようとしたときに、マザーボードがエラー(またはビープ)コードを生成するかどうかを確認することです。もちろん、これはシステムがまだオンになっていることを前提としています。

たとえば、RAMを取り外してコンピュータを起動すると、エラービープ音が鳴りますか?最近のマザーボードの中にはビープコードをサポートしていないものがあることに注意してください(マザーボードのマニュアルを参照して、サポートしていることを確認してください)。さまざまなマザーボードのビープ(エラー)コードとその意味の詳細については、こちらのリソースを参照してください。

場合によっては、実際に悪いのは電源です。電源ファンはまだ動作している可能性があるため、電源はまだ機能しているように見える場合があります。また、CPUファンや、コンピューターにある可能性のあるライトも同様です。ただし、これらの部品がアクティブになったからといって、電源がマザーボードやコンピュータの他の部品に十分な量のジュースを供給しているわけではありません。

マザーボード-CMOS-バッテリー

マザーボード内の銀色のCMOSバッテリー。

最後に、実行できるクイックテストがさらに2つあります。最初で最も迅速な方法は、バッテリーを取り外してボードのCMOSをリセットすることです。. 2つ目は、PCケースの外側のコンポーネントをテストすることです。 PCMechフォーラムには、コンポーネントが短いか障害があるかを判断するためのこれらの手順を説明する、優れたステップバイステップガイドがあります。

それは死んでいる–今何?

残念ながら、上記の診断手順を実行しても問題が解決しない場合は、新しいマザーボードを購入する時期かもしれません。マザーボードがどのように故障したかを知る実際の方法はありません。電子部品は、他の部品と同じように摩耗します。

すべての部品は最終的には死にます。これは正常なことですが、低品質の電源によってマザーボードが短絡して死ぬこともあります。繰り返しになりますが、これは、新しい、できれば高品質の電源をマシンに配置し、それが動作するかどうかを確認することで判断できます。

マザーボードが故障していることがわかっている場合は、別の方法として、マザーボードを修理してみることができますが、それは簡単な作業ではありません。たとえば、コンデンサなどの電気部品をしっかりと理解する必要があります。感電のリスクを理解するだけでなく、最新のマザーボードでコンデンサが切れているかどうかを確認するのが難しいことも理解する必要があります。ただし、試してみたい場合は、トムスハードウェアがコンデンサの交換に関する優れた十分に研究されたガイドをまとめました。

良いコンデンサと交換が必要なコンデンサの違い。

良いコンデンサと交換が必要なコンデンサの違い。

ただし、ほとんどの人にとっては、新しいマザーボードを購入する方がはるかに優れています。この場合、正確な代替品を探すのが最善です。古すぎる場合は、コンポーネントが動作する限り、システム用の新しいマザーボードを検討することを検討してください。一方で、余裕があれば、まったく新しいPCの構築を検討する価値があるかもしれません。

PCMechフォーラムにアクセスして、システムに最適なボードについて専門家に相談することをお勧めします。または、新しいPCの構築について、それがあなたが選択したルートである場合は、いくつかの良いアドバイスを得ることができます。

データ復旧

ハードドライブ内のデータの回復に取り組んでいるミニチュア技術者の別のテクニカルサポートの概念。

ハードドライブ内のデータの回復に取り組んでいるミニチュア技術者の別のテクニカルサポートの概念。

マザーボードが故障した状態でデータを回復する限り、あなたは本当に幸運です。それが死んだハードドライブだった場合、おそらく、ハードドライブをデータリカバリサービスに送信する必要があります。データリカバリサービスは、数百またはさらには料金を請求します。 数千人 あなたのデータを回復するためにドルの。そしてそれは もしも あなたのデータは回復可能でさえありました。

データの回復は、新しいマザーボードを入手してコンピューターを元に戻すのと同じくらい簡単です。ただし、古いハードドライブが接続されている場合は、最初にBIOS設定で起動デバイスとして選択する必要があります。その後、すべてのデータは起動時にまだ存在しているはずです。

または、必要なのは、ハードドライブを外付けハードドライブに変えるアダプタだけです。その時点で、それを別のコンピューターに接続するだけで、すべてのデータが利用可能になります。


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