Windows 10でヘルプを取得する方法：Microsoftのオンラインサポートで問題が解決する可能性があります

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Windows 10は、私たちが使用したMicrosoftのOSの最高のバージョンであり、簡単に最も洗練されたものでもあります。焼き付け済みのCortana、より高速なEdge Webブラウザー、Xbox Oneからゲームプレイをストリーミングする機能などの新しい機能のおかげで、人々はWindows10を理解するのが非常に難しいと感じています。それに応じて、マイクロソフトは、Windows10マシンを起動して実行するのに役立つ幅広いサポートサービスを提供しています。興味がある？ Windows10でヘルプを取得する方法は次のとおりです。

Windows10でヘルプを取得する方法

Microsoftは、Windows 10ユーザーを支援するための多国間アプローチを設定しました。つまり、ソフトウェアに組み込まれているオンラインチャット機能とともに、システムのすべての領域に関するFAQの膨大なデータベースを見つけることができます。

WindowsUpdateエラーサイトを修正

Microsoftには、Windows所有者が更新関連のエラーを自分で解決できるように設計されたFix Windows UpdateErrorsという専用のサポートサイトがあります。

このサイトはWindows7、Windows 8.1、およびWindows 10をサポートしており、使用できるオプションとヘルプは使用しているソフトウェアによって異なります。特に、次のエラーの修正に重点を置いています。

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0x8024402F
0x80070002
0x80070643
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0x8024200B
0x80070422
0x80070020

Windows 10を実行している場合は、Windows Updateのトラブルシューティングを実行するように求められます。これにより、問題が発生した場合にガイドされます。それでも問題が解決しない場合は、以下の詳細を使用してMicrosoftサポートに直接連絡してみてください。

オンラインサポートページ

問題が深刻でない場合は、MicrosoftのWindows10ヘルプデータベースにアクセスするのがおそらく最善の解決策です。そこには、必要なものがほぼすべて揃っており、きちんとしたカテゴリに分類され、非常に詳細に説明されています。ただし、このページには、便利な「トレンドの質問」リストもあります。 Windows 10に関する最も一般的な質問が満載されているため、トレンドリストにクエリが含まれている可能性があります。また、そこにない場合は、いつでも検索ボックスに問題を入力できます。

Windows10からのオンラインチャット

Windows 10の新規インストールで問題が発生した場合、MicrosoftはOSに直接焼き付けられた直接チャットラインも提供しています。アクセスするには、検索ボックスに「サポートに連絡」と入力するだけで、サポートチームのメンバーと直接つながることができます。他のサービスと同様に、待たなければならない場合がありますが、待ち時間が通知されます。また、コールバックをリクエストすることもできます。

これはおそらく最も強力なサポート方法ですが、トラブルから抜け出す可能性が最も高い方法でもあります。ただし、電話を解決できない場合は、より具体的な問題修正者に連絡します。

ブラウザからのオンラインチャット

Windows 10マシンがインターネットに接続できない場合は、別のマシンの通常のWebブラウザーを使用してMicrosoftヘルパーに接続することもできます。こちらのリンクにアクセスするだけで、マイクロソフトの担当者に連絡できます。

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